Закон о защите прав потребителя экспертиза некачественного товара

В соответствии с п.

Права потребителя при покупке некачественного товара

Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителяобязаны провести экспертизу товара за свой счет.

  • Рассмотрим каждое из этих требований подробнее;
  • Если для замены товара требуется более 7 дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение 3 дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. По соглашению между потребителем и продавцом изготовителем или организацией, выполняющей функции продавца изготовителяпотребитель может не передавать товар для проверки качества экспертизы продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации.

В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку п.

Полезный материал по теме: Иски о защите прав потребителей до 50 тысяч подсудность

При решении вопроса о том, имело ли место нарушение сроков удовлетворения требований потребителей, необходимо иметь в виду, что проверка качества экспертизапредусмотренная п. Отдавать или не отдавать продавцу товар на экспертизу - это право, а не обязанность потребителя.

Экспертиза некачественного товара — как все сделать правильно

По всем вопросам защиты прав потребителей обращайтесь по оперативному телефону 8-953-92-18-411 если Вам не ответят попробуйте позвонить позже. Офис находится по адресу: Дербышевский, 22, 5 этаж.

  • Закон предоставляет потребителю право присутствовать как при проведении проверки качества, так и при проведении экспертизы;
  • Закон о защите прав потребителей Требования потребителя, связанные с недостатками товара Кого и когда защищает Закон Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает Информация о товарах, работах, услугах Какой недостаток считается существенным Все материалы номера Добавить в закладки.

Прием ведется по предварительной записи. Кто и за чей счет проводит экспертизу некачественного товара?

Правила проведения экспертизы товара

Часто задаваемые вопросы Просмотров: Это может быть интересно. Споры, связанные с заливом затоплением квартиры Споры о признании права пользования жилым помещением Споры, связанные с выделением доли в квартире Иные жилищные споры Юридические услуги по жилищным спорам в Томске и Северске.

  • Помните, что товар ненадлежащего качества — товар, имеющий недостаток или существенный недостаток;
  • Если это невозможно сделать сразу, то продавец должен возместить убытки в течение 7 календарных дней;
  • По окончании товарной экспертизы составляется заключение, в котором указывается наличие или отсутствие недостатков в данном товаре, и по чьей вине возникли эти недостатки — изготовителя товара или самого потребителя;
  • Достаточно будет положить бельё в бак, включить режим отжима и дать представителю торговой организации убедиться, что этот режим не выполняется;
  • Хочется также добавить, что независимые частные эксперты, в отличие от государственных, делают все быстро;
  • В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку п.

Юридическая помощь Жилищные споры. Защита трудовых прав и социальная защита. Самозащита трудовых прав Кто поможет защитить трудовые права Идем в суд Жизнь безработного Социальная защита граждан Часто задаваемые вопросы по трудовым правам Юридическая помощь по трудовым спорам, юрист по трудовым спорам Томск Статьи по трудовому праву и трудовым спорам.

Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества

Услуги юриста в Томске и Северске. Юристы и адвокаты по наследственным спорам в Томске и Северске Услуги юриста по страхованию и страховым спорам в Томске и Северске Юрист по административным делам в Томске и Северске Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске Юрист по семейным спорам в Томске и Северске Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске.

  1. Если же в недостаке виноват производитель некачественное сырье, заводской брак и прочие недоработки , то магазин продавец обязан удовлетворить требования покупателя.
  2. Правда, это исследование вам придется оплачивать уже за свой счет.
  3. А если две организации выдали аналогичные заключения, и вина покупателя или производителя подтвердится, то здесь, пожалуй, все очевидно. Это может исказить результаты экспертизы.

ООД "Объединение потребителей России". Как нас найти и как к нам проехать?

Проверка качества и экспертиза товара

ВИДЕО: Замена/возврат некачественного товара (действия покупателя)

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x