Нарушение сроков устранения недостатков товара судебная практика

Судебная практика о защите прав потребителей при приобретении сложных устройств

Купить систему Заказать демоверсию. Разрешение споров, возникающих из договорных отношений.

НЕДОСТАТКИ ТОВАРА, РАБОТЫ, УСЛУГИ

Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы по основаниям нарушения продавцом срока проведения гарантийного ремонта и существенного характера выявленного недостатка товара. В обоснование иска указано, что 8 октября 2010 г.

Полезный материал по теме: Замена некачественного товара поставщиком ГК РФ

В ходе эксплуатации приобретенного автомобиля неоднократно возникала неисправность: В связи с этим К. При обращении к дилеру 16 августа 2013 г.

N 2300-1 "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителейкоторый составляет 45 дней.

  • Арбитражный суд Северо-Западного округа;
  • Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ;
  • В отношении неустойки за невыполнение требований потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной по договору денежной суммы так же полагает необоснованным взыскание судом неустойки.

Решением суда первой инстанции исковые требования К. Апелляционным определением указанное решение суда первой инстанции отменено, по делу постановлено новое решение, которым в удовлетворении требований К. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации, отменяя в кассационном порядке апелляционное определение и направляя дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции, указала следующее.

  • Акт с отметкой о независимой экспертизе товара, составленный ответчиком в день обращения истца с претензией;
  • Отсутствие заключения, составленного по результатам независимой экспертизы товара, обязательной в силу закона;
  • Условия размещения Заявка на публикацию Оплата Архив журнала Учебные пособия;
  • Фактически пользоваться автомобилем нельзя, так как не понятно, что и когда с ним еще случится;
  • Подготовка жалоб в ЕСПЧ;
  • Москвы по состоянию на 25.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Из разъяснений, содержащихся в п.

Юридические науки

N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что обнаружение существенного недостатка товара или нарушение срока устранения недостатков товара являются самостоятельными и достаточными основаниями для удовлетворения требований потребителя. Требования истца о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы обоснованы нарушением ответчиком срока проведения гарантийного ремонта и существенным характером выявленного недостатка товара.

Удовлетворяя нарушение сроков устранения недостатков товара судебная практика истцом требования о расторжении договора купли-продажи, суд первой инстанции исходил из того, что ответчиком нарушен гарантийный срок устранения недостатка автомобиля, который находился на ремонте в период с 16 августа 2013 г.

С названными выводами суда первой инстанции в части удовлетворения иска К. Отменяя решение суда первой инстанции и принимая по делу новое решение об отказе К. При этом доказательств наличия существенных недостатков товара, возникших в период гарантийного срока, не представил.

За нарушение срока устранения недостатков в квартире застройщик уплачивает потребителю неустойку

Однако суд апелляционной инстанции при определении окончания гарантийного срока не учел положения п. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Согласно сервисной книжке, сертификату ограниченной гарантии, а также условиям договора купли-продажи от 8 октября 2010 г. Судом первой инстанции установлено нахождение автомобиля на гарантийном ремонте в течение первого года гарантии - 10 дней, в течение третьего нарушение сроков устранения недостатков товара судебная практика гарантии - 59 дней.

С учетом времени нахождения автомобиля на гарантийном ремонте датой окончания основной гарантии является 17 декабря 2013 г.

Также рекомендуем статью: Срок действия гарантийных обязательств на товар

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. N нарушение сроков устранения недостатков товара судебная практика "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под существенным недостатком товара работы, услуги следует понимать в том числе недостаток товара работы, услугикоторый не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом.

Судами установлено, что автомобиль находился на нарушение сроков устранения недостатков товара судебная практика ремонте 59 дней.

Поскольку срок выполнения гарантийного ремонта превысил 45 дней, выявленный недостаток автомобиля является существенным, так как он не мог быть устранен без несоразмерной затраты времени, что не было учтено судом апелляционной инстанции.

Отказывая в удовлетворении иска, суд апелляционной инстанции также исходил из того, что, отремонтировав автомобиль, К. Однако суд не учел, что в соответствии с п.

  • Обращаем внимание на следующие разъяснения, данные в п;
  • И обращаться в суд;
  • Теперь согласно новой редакции статьи 18 Закона, по истечении 15 дней требование о расторжении договора и возврате уплаченной суммы или требование о замене товара подлежат удовлетворению, если:

Свободный и осознанный выбор потребителем способа устранения недостатков мог иметь место лишь в случае, когда он с достоверностью знал о необходимых существенных более 45 дней временных затратах на проведение ремонта и при этом согласился с таким способом устранения недостатков товара. По смыслу закона, обязанность по информированию потребителя о сроках ремонта лежит на продавце изготовителе. Также о согласии потребителя с таким видом устранения недостатков, как ремонт, может свидетельствовать длительная эксплуатация товара после окончания ремонта.

Автомобиль после устранения недостатков продолжал находиться на станции технического обслуживания после 13 октября до 10 ноября 2013 г. Свое намерение расторгнуть договор К. Это судом апелляционной инстанции учтено не. Открыть полный текст документа.

ВИДЕО: ФЗ ОЗПП N 2300, статья 20, Устранение недостатков товара изготовителем, продавцом, уполномоченной ор

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x