Иск по закону о защите прав потребителей и моральный вред

Проблемы компенсации

Согласно гарантийному талону, на стиральную машину был установлен гарантийный срок продолжительностью 1год. За доставку стиральной машины я оплатила ответчику 300 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 17. Я осмотрела её, внешних повреждений в виде царапин, вмятин не обнаружила, и поставила свою роспись, что иск по закону о защите прав потребителей и моральный вред к внешнему виду не имею.

Однако после ухода грузчиков, я решила посмотреть, какие программы имеются в машине, и попыталась повернуть ручку селектора программ. В этот же день я обратилась по вопросу недостатка машины в магазин к продавцу-консультанту, который направил меня в сервисный центр.

В акте отмечено, что нарушений правил эксплуатации нет, а наиболее вероятная причина возникновения неисправности - транспортировочный бой.

На словах мастер сказал, что ремонт сложный, так как менять надо всю систему управления и нельзя гарантировать, что машина после такого ремонта будет работать стабильно хорошо, и что лучше такую машину заменить. В этот же день я обратилась к ответчику с претензией на некачественный товарв которой просила заменить стиральную машину с дефектом, на машину аналогичной марки качественную, но моя просьба не была удовлетворена.

В соответствии с абзацем 2 п. Ответчик не предоставил мне такие доказательства. В обоснование отказа в ответе на моё заявление сделал ссылку на норму абзац 1 п.

Что говорится в законодательстве про моральный вред о защите прав потребителей

В соответствии со ст. За просрочку удовлетворения законного требования потребителя ст. Продав товар ненадлежащего качества, не удовлетворив мое законное требование о замене, ответчик нарушил мои права потребителя. В связи с данными нарушениями я была вынуждена обратиться за юридической помощью по составлению искового заявления, оплатив за услуги 1000 рублей, что подтверждается квитанцией и кассовым чеком Юридической компании.

Статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителя предусмотрено возмещение морального вреда в суде. Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за невозможности использовать по назначению необходимую мне вещь.

В соответствии с п. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. Взыскать с ответчика в мою пользу в возмещение иск по закону о защите прав потребителей и моральный вред стиральной машины марки "Whirpool…" 14 014,05 рублей.

Полезный материал по теме: Возмещение расходов на ремонт общедомового имущества

Взыскать с ответчика в мою пользу в возмещение убытков, связанных с оплатой стоимости доставки стиральной машины, 300 рублей, связанных с обращением за юридической помощью, 1000 рублей.

Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку за просрочку удовлетворения законного требования потребителя, в сумме 1261,26 рубля.

  • Текущее гражданское законодательство не установило до сих пор ни максимальной, ни минимальной материальной компенсации за нанесение морального ущерба;
  • Объясните, почему вы считаете наступившие последствия моральным вредом, и в чём конкретно выразился нанесённый вам вред;
  • Всё же очень было бы уместно представить какие-нибудь письменные доказательства, статистические данные, касаемо Вашей деятельности;
  • До сих пор не существует каких-либо пропорций или какой-либо формулы, по которым считалась бы компенсация морального ущерба.

Взыскать с ответчика в компенсацию морального вреда 2 000 рублей. Просрочка удовлетворения требований потребителя - 9 дней с 03. Две копии кассового чека и квитанции Юридической компании от 11. Как подать иск в суд: Возврат товара при отсутствии чека.

Исковое заявление о возмещении морального вреда

Возврат товара надлежащего качества. Возврат технически сложного товара. Дистанционный способ продажи товара. Права потребителей медицинских услуг: Права потребителей туристических услуг. Потребителям услуг в сфере ЖКХ. Права потребителей транспортных услуг.

Как рассчитывается сумма морального ущерба в делах, касающихся защиты прав потребителей?

С 1 января 2017 года изменились правила обращения потребителей в Роспотребнадзор. Информация ФАС России страховщикам от 23.

Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги

Правила оказания платных образовательных услуг утверждены Пост. Пр-ва от РФ от 15. Порядок определения размера оплаты за отопление в 2012-2014 гг.

Вступило в законную силу Пост. Полное или частичное использование материалов разрешено только при условии размещения активной гиперссылки. Две копии кассового чека от 17. Две копии гарантийного талона 5. Копия заявления от 25.

Также рекомендуем статью: Суммы НДС уплаченного в бюджет в случае возврата товаров

Копия ответа на заявление у ответчика имеется 7. Две копии Акта технического заключения от 25. Подлинники документов будут представлены в судебное заседание. Политика конфиденциальности Полное или частичное использование материалов разрешено только при условии размещения активной гиперссылки.

ВИДЕО: Иск по закону о защите прав потребителей: советы юриста

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x