Гарантийный срок на товар после замены

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Комментарий к закону о защите прав потребителей.

Актуальность текста на 1 октября 2007 года. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним, обязаны заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной гарантийный срок на товар после замены качества такого товара продавцом изготовителем или организацией, выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним, в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

При отсутствии у продавца изготовителя или организации, выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним, необходимого гарантийный срок на товар после замены замены товара на день предъявления указанного требования продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним, должны заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.

  • Так же Вам придётся уплатить госпошлину;
  • Законодательство не предусматривает такой возможности;
  • Телефон поменяли на новый той же модели;
  • В статье 25 Закона РФ озащите прав потребителя написано условия для возврата товара,надлежащего качества:

гарантийный срок на товар после замены По требованию потребителя продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним, обязаны безвозмездно предоставить потребителю с доставкой во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за свой счет.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых устанавливается в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Для районов Крайнего Севера и других районов сезонного завоза товаров требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по заявлению потребителя в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, при отсутствии у продавца изготовителя или организации, выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним, необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Что можно обменивать

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. При обнаружении недостатка в товаре, согласно ст. Удовлетворить требование потребителя о замене товара продавец изготовитель обязан в семидневный срок с момента предъявления, а при необходимости проверки качества товара — в течение двадцати дней все сроки в гражданском законодательстве начинают исчисляться на следующий день после наступления события, которым определено начало срока, согласно ст.

Таким образом, если потребитель обратился в магазин с требованием о замене товара 2 февраля, то его гарантийный срок на товар после замены должно быть удовлетворено до 9 февраля включительноа при необходимости проверки качества — до 22 февраля. Ответственность продавца за нарушение срока наступит соответственно с 10 или 23 февраля.

С целью установления причины возникновения недостатка производится проверка качества товара см.

  • Как лучше поступить в данной ситуации?
  • Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования;
  • Ибо, кто и что обязан - определяется положениями ст;
  • Проверить сразу весь товар на соответствие качеству просто не возможно;
  • При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Если причина недостатка уже установлена допустим, на момент предъявления требования о замене потребитель уже обращался в сервисную гарантийный срок на товар после замены продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя и получил заключение о причине недостаткапродавец не имеет права растягивать замену товара на 20 дней.

Случается, что необходимый потребителю товар отсутствует в день его обращения. В таком случае товар должен быть заменен в течение 1 месяца.

Что может предоставляться в качестве замены

Продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель на основании договора, обязаны доказать факт отсутствия товара для замены в день обращения потребителя. Для районов Крайнего Севера и других регионов сезонного завоза товаров требование потребителя подлежит удовлетворению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, однако лишь в том случае, если необходимый для замены товар отсутствует в гарантийный срок на товар после замены обращения потребителя; в остальных же случаях применяются общие сроки.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, не бывший в употреблении, и согласно п. В случае, когда для замены товара требуется более 7 дней потребитель вправе потребовать в течении трех дней предоставить ему во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку гарантийный срок на товар после замены счет продавца изготовителя либо уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

Это правило не распространяется на товары указанные в Постановлении Правительства РФ от 19. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый искомый товар непосредственно по месту своего нахождения. Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость.

В порядочных магазинах, независимо от. И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, гарантийный срок на товар после замены прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере. Запись на приём к юристу: Замена товара ненадлежащего качества Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 2. Международные договоры Российской Федерации Статья 3.

Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Статья 4. Качество товара работы, услуги Статья 5. Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работыа также гарантийного срока на товар работу Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность гарантийный срок на товар после замены и технического обслуживания товара Статья 7.

Право потребителя на безопасность товара работы, услуги Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах Статья 9.

Информация об изготовителе исполнителе, продавце Статья 10. Информация о товарах работах, услугах Статья 11. Режим работы продавца исполнителя Статья 12. Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге Статья 13. Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей Статья 14.

Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара работы, услуги Статья 15. Компенсация морального вреда Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Статья 17. Судебная защита прав потребителей Статья 18. Последствия гарантийный срок на товар после замены товара ненадлежащего качества Статья 19.

Меняется ли гарантийный срок после ремонта в сц.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья 23.

Должен ли продавец дать новую гарантию после замены товара?

Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя Статья 24. Расчеты с потребителем в гарантийный срок на товар после замены приобретения им товара ненадлежащего качества Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Статья 26. Утратила силу Статья 26. Дистанционный способ продажи товара Статья 27. Сроки выполнения работ оказания услуг Статья 28.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья 31.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг Статья 33. Смета на выполнение работы оказание услуги Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя Гарантийный срок на товар после замены 35. Выполнение работы из материала с вещью потребителя Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок Статья 37.

Порядок оплаты выполненной работы оказанной услуги Статья 38. Правила бытового иных видов обслуживания потребителей Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов гарантийный срок на товар после замены Статья 40. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей Статья 41. Обязанность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера по предоставлению информации федеральным органам исполнительной власти.

Полезный материал по теме: Возврат товара в течении гарантийного срока после ремонта

Утратила силу Статья 42. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав гарантийный срок на товар после замены Статья 43.

Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Статья 45. Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов Статья 46.

Как заменить некачественный товар

Защита интересов неопределенного круга потребителей Статья 21 Замена товара ненадлежащего качества 1. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях: Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.

Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте?

ВИДЕО: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x