Если изготовитель не установил гарантийный срок на товар

На товар если изготовитель не установил гарантийный срок на товарпредназначенный для длительного использования, изготовитель исполнитель вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

Изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок службы товара работы если изготовитель не установил гарантийный срок на товар пользования, в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатовкоторые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Срок службы товара работы может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара результата работы.

На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии иные подобные товары работы изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар работа считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара выполнение работы по истечении установленного срока годности, а также товара выполнение работына который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Изготовитель исполнитель вправе устанавливать на товар работу гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнительпродавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока дополнительное обязательство.

  • Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие независимо от истечения гарантийного срока на основной товар;
  • Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство;
  • На товар работу , предназначенный для длительного использования, изготовитель исполнитель вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона;
  • Отличие контрафакта от фальсификата;
  • В тех случаях, когда Вы не можете выяснить срок гарантии установленный изготовителем — можно связаться с ним через Интернет, по телефону, службы представительства и, тем самым, узнать действительный срок гарантии;
  • Продавец отказывается возвращать деньги за бракованную обувь.

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

Изготовитель продавец несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Законаа после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.

В пункте 1 статьи 5 Закона расшифровано понятие срока службы товара работыпритом что в Гражданском кодексе это понятие упоминается в нормах, регулирующих отношения, возникающие при исполнении договора бытового подряда п. В то же время толкования понятия "товар работа длительного пользования" закон не содержит, не совсем понятно, какие критерии нужно применять для определения "длительности" использования товара или результата работы. Из других пунктов комментируемой статьи 5 Закона О защите прав потребителей становится ясно, что к товарам длительного пользования не относятся "продукты питания, парфюмерно-косметические если изготовитель не установил гарантийный срок на товар, медикаменты, товары бытовой химии иные подобные товары работы ", поскольку в соответствии с пунктом 4 комментируемой статьи на эти товары устанавливаются сроки годности.

Из этого можно сделать вывод, что к товарам длительного пользования не относятся потребляемые вещи. Кроме того, представление о том, какие вещи относятся к товарам длительного пользования, можно получить из Если изготовитель не установил гарантийный срок на товар товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатовкоторые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г.

Понятие существенного недостатка товара работы дано в преамбуле Закона, а также в пункте 2 статьи 475 ГК РФ. Диспозиция комментируемой статьи 5 ЗоЗПП РФ, а также нескольких других статей Закона не предполагает возможности установления срока службы на услуги, оказываемые потребителям, хотя в пункте 6 статьи 29 Закона сроки предъявления определенных требований потребителем в отношении как работ, так и услуг привязываются к сроку службы, который может быть на них установлен.

Гарантийный срок, срок годности и срок службы

В отличие от передачи товара при заключении договора купли-продажи или передачи результата работы при заключении договора подряда оказание услуг не предполагает приобретения заказчиком какой-либо вещи, пользование которой в дальнейшем являлось бы целью заключения договора. Поэтому срок службы, по своей сути являющийся сроком использования вещи, не может устанавливаться при заключении договоров оказания услуг. Упоминание же о данном сроке в пункте 6 статьи 29 Закона О защите прав потребителей является технической ошибкой, допущенной при подготовке Если изготовитель не установил гарантийный срок на товар.

Безопасность товаров и результатов работ является одной из важнейших целей регулирования отношений, возникающих между потребителями и продавцами или исполнителями, в п. Правительством РФ было принято Постановление от 16 июня 1997 г. N 720, которым был утвержден Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатовкоторые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы.

В то время, когда было принято данное Постановление, действовала старая редакция Закона, которая предполагала утверждение Правительством РФ Перечня товаров работна которые изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок службы. Однако Федеральным законом от 21 декабря 2004 г.

N 171-ФЗ данное правило было исключено из текста Закона. Также если изготовитель не установил гарантийный срок на товар указанного Перечня не относится к установлению правил, обязательных при заключении исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услугполномочия на установление которых Правительство РФ имеет на основании пункта 2 статьи 1 Закона.

Ведь установление срока службы товара является односторонней сделкой со стороны изготовителя, если только он сам не продает товар конечному потребителю, что случается очень редко, продавец же не является субъектом комментируемого пункта и устанавливать срок годности не вправе.

Таким образом, на сегодняшний день у Правительства РФ нет полномочий устанавливать перечень товаров, на которые в обязательном порядке должен устанавливаться срок службы. Поэтому данный Если изготовитель не установил гарантийный срок на товар сейчас носит рекомендательный характер и указывает только на то, что при производстве и вводе в оборот товаров, указанных в этом Перечне, изготовителям стоит проверить, не будет ли производимый ими товар представлять опасность по истечении определенного срока.

В соответствии со статьей 190 ГК РФ установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами. Срок может определяться также указанием на событие, которое должно неизбежно наступить.

Как видно, Закон в данном случае явно противоречит нормам Гражданского кодекса, поскольку последний не предполагает использования в законах для определения срока иных единиц измерения, нежели общепринятые периоды времени.

Нельзя говорить и о том, что в данном случае срок определяется указанием на событие, которое должно неизбежно наступить, поскольку товар может быть уничтожен, разобран или преобразован иным образом до выработки им того или иного количества единиц измерения, указанных в комментируемой норме. В соответствии с если изготовитель не установил гарантийный срок на товар 1 статьи 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 2 статьи 3 ГК РФ нормы гражданского права, содержащиеся в других законах, должны соответствовать Гражданскому кодексу.

Комментарий к Ст. 5 ЗоЗПП РФ

Поэтому при выяснении факта, если изготовитель не установил гарантийный срок на товар ли установлен на товар срок службы, следует руководствоваться нормами Гражданского кодекса, а не Закона.

При этом следует учитывать следующее: В соответствии со статьей 157 ГК РФ сделка может быть совершена под отлагательным или отменительным условиеми при возникновении тех или иных прав или обязанностей либо их прекращении, связанном с обстоятельством, относительно которого неизвестно, наступит ли оно или нет, можно говорить только о совершении сделки, но не об установлении конкретного срока. Данная мысль высказывается в: В данном случае речь будет идти об односторонней сделке и то только в том случае, если изготовитель, устанавливая "срок службы" товара в единицах, отличающихся от указанных в статье 190 ГКпримет на себя те или иные обязательства, связанные с данным сроком.

Сам же срок службы, как это понятие определено нормами Закона и Гражданского кодекса, установлен не.

Гарантийный срок. Что это? Зачем нужен?

Существует довольно-таки большая группа товаров, использование которых возможно в строго ограниченные сроки, но не с момента начала их эксплуатации, а с момента их производства.

Использование этих предметов по истечении указанных сроков либо просто опасно, если изготовитель не установил гарантийный срок на товар не приведет к тому эффекту, который должен быть достигнут при приобретении новых аналогичных товаров. К таким предметам относятся потребляемые вещи, качество которых существенно меняется в худшую сторону в течение непродолжительного периода времени. Так же как и в отношении товаров длительного пользования, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде, в отношении этих товаров существовала норма Закона, указывающая на то, что Перечень таких товаров устанавливается Правительством РФ.

И точно так же норма, устанавливающая данные полномочия для Правительства РФ, была отменена Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. Таким образом, и в отношении товаров, в отношении которых изготовитель обязан устанавливать срок годности, Постановление Правительства N 720 носит только рекомендательный характер. В соответствии с пунктом 1 статьи 129 ГК РФ объекты гражданских прав могут свободно отчуждаться, если они не изъяты из оборота или не ограничены в обороте, в соответствии с пунктом 2 статьи 209 ГК РФ собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону иным правовым актам, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам.

Комментируемая норма вводит ограничение на оборот товаров результатов работна которые должен быть установлен срок годности, но он не установлен.

Данное ограничение не означает полного изъятия товара результата работы из оборота, запрещается только заключение если изготовитель не установил гарантийный срок на товар его отношении договоров купли-продажи.

  1. Более подробная информация о текстовых форматах. Он может обратиться с претензиями по данному гарантийному сроку только к продавцу товара, установившему гарантию.
  2. Разница только в том, что у потребителя нет права выбора. А если недостаток легко устраним, то стоимость ремонта может быть меньше, чем сумма, заплаченная за дополнительную гарантию.
  3. Срок годности - это период, по истечении которого товар работа считается непригодным для использования по назначению п.

Любые такие сделки будут ничтожны, так как они противоречат закону. В то же время такие товары могут передаваться на хранение, для утилизации, могут отчуждаться в порядке универсального правопреемства и так далее. Упоминавшееся выше Постановление Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720 содержит правило, в соответствии с которым запрещается если изготовитель не установил гарантийный срок на товар товаров, включенных в Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению, утвержденный данным Постановлением.

До тех пор пока Постановление в целом соответствовало Закону, это правило просто дублировало комментируемую норму ст. Однако после вступления в силу если изготовитель не установил гарантийный срок на товар, введенных Федеральным законом от 21 декабря 2004 г.

N 171-ФЗ, данное указание перестало соответствовать Закону и в настоящее время применению не подлежит, поскольку в настоящее время Правительство РФ не имеет права определять перечень товаров, установление сроков годности для которых является обязательным. Норма пункта 6 статьи 5 Закона устанавливает определение понятия гарантийного срока, используемого в Законе.

Очень важным является то, что понятие гарантийного срока, используемое в Законе, кардинально отличается от аналогичных понятий, используемых в Гражданском кодексе.

Вместе с тем созвучие обоих понятий очень часто приводит к путанице и неправильному применению норм различных законов. Закон определяет гарантийный срок следующим образом: Гражданский кодекс содержит два определения гарантийного срока: Гарантийный срок - установленный договором срок, в течение которого товар должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 Гражданского кодекса требования к качеству товара. Гарантийный срок - срок, в течение которого результат работы должен соответствовать условиям договора о качестве п.

Как видно, Закон дает общее понятие для гарантийных сроков, устанавливаемых как для купли-продажи, так и для подряда.

Гарантийный срок

Вместе с тем установление этих сроков в разных случаях является совершением разных сделок. В тех случаях, когда заключается договор подряда и гарантийный срок устанавливается исполнителем, последняя сделка как часть договора является если изготовитель не установил гарантийный срок на товар.

Если же товар производится изготовителем, не осуществляющим самостоятельно розничную торговлю, а гарантийный срок устанавливается для конечного потребителя товара это на сегодняшний день самый распространенный вид установления гарантийного срокасделка по установлению гарантийного срока является односторонней, поскольку создает права для лиц, с которыми изготовитель не состоит в договорных отношениях.

Полезный материал по теме: Три иска о защите прав потребителей

Коренное отличие понятия, данного Гражданским кодексом для гарантийного срока, устанавливаемого при заключении договора купли-продажи, от понятия, данного для аналогичного случая в Законе, заключается в том, что в первом случае сделка по установлению гарантийного срока является двусторонней и является частью договора купли-продажи. А во втором если изготовитель не установил гарантийный срок на товар это односторонняя сделка за исключением случаев, когда изготовитель сам не продает товар конечному потребителю, что, как было сказано выше, случается очень редкосовершаемая изготовителем, не являющимся стороной в договоре купли-продажи.

Поэтому нормы Гражданского кодекса, в которых упоминается понятие гарантийного срока, применяются только тогда, когда речь идет о гарантийном сроке, установленном продавцом п. Серьезным отличием является также то, что понятие, использованное в Гражданском кодексе, определяет гарантийный срок как срок, в течение которого товар должен соответствовать определенным требованиям к его качеству.

В Законе же гарантийный срок - это срок, в течение которого удовлетворяются определенные требования потребителя.

  1. Товары, на которые устанавливается срок годности, начинают терять свои свойства с момента их изготовления, а товары длительного пользования, на которые устанавливается срок службы, — как правило, с начала их использования.
  2. В каких единицах исчисляется срок службы Срок службы товара работы может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения километрами, метрами и прочими исходя из функционального назначения товара результата работы п.
  3. Помимо классического варианта, когда недостаток товара возник в пределах гарантийного срока, возможны также ситуации, когда на момент обнаружения выявления ненадлежащего качества товара гарантийный срок либо уже истек, либо вообще не был предусмотрен ни изготовителем, ни продавцом.

На первый взгляд отличие незначительное, поскольку Гражданский кодекс тоже предполагает удовлетворение определенных требований покупателя в течение гарантийного срока и распределение бремени доказывания Кодексом и Законом дается примерно одинаково. Но Закон помимо основных требований, удовлетворить которые обязаны определенные Законом лица эти требования по своей сути во многом аналогичны указанным в Гражданском кодексеустанавливает еще и второстепенные, заявляемые в рамках порядка, установленного для реализации основных прав.

Это, например, относится к требованию потребителя принять товар для проверки. Гарантийные сроки, как и сроки службы, могут устанавливаться только в отношении товаров и результатов работ, но не услуг.

Далеко не всегда гарантийный срок называется таковым прямо, нередко применяются слова: Многое зависит от перевода документации, прилагаемой к товару, нередко сам изготовитель не видит различия в терминах. Однако основным признаком, отличающим гарантийный срок от иных сроков, связанных с исполнением изготовителем исполнителем определенных обязательств в отношении произведенного им товара работыявляется наличие в обязательстве условия или условий об удовлетворении в определенный срок определенных требований потребителя в отношении качества товара работы.

Перечень этих требований изложен в статьях 18 и 29 Закона, к ним относятся:. Если обязательства, принятые исполнителем в отношении произведенного им товара, включают в себя удовлетворение хотя бы одного из перечисленных выше требований в определенный если изготовитель не установил гарантийный срок на товар соответствии с требованиями закона срок, то фактически изготовителем устанавливается гарантийный срок, даже если в самом обязательстве это прямо не говорится.

Закон не устанавливает для гарантийного срока правила, аналогичного установленному для срока службы, в соответствии с которым последний срок может устанавливаться не только если изготовитель не установил гарантийный срок на товар единицах времени, но и в других единицах километрами, метрами и т. Поэтому в данном случае нормы Закона не противоречат нормам Гражданского кодекса. Гарантийный срок, как и все сроки, устанавливаемые законами или сделками, в соответствии со статьей 190 ГК РФ определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами.

Следует заметить, что в значительном количестве случаев изготовитель устанавливает гарантийные сроки не в соответствии с требованиями статьи 190 ГК, а с использованием "альтернативных" единиц измерения километры пробега, часы работы и т. Также часто используется комбинирование при определении продолжительности гарантийных сроков: Поскольку установление гарантийного срока в единицах, отличных от единиц, указанных в статье 190 ГК РФпротиворечит закону, такая сделка в соответствии со статьей 168 ГК РФ является ничтожной.

Вместе с тем, если изготовитель не просто установил гарантийный срок в если изготовитель не установил гарантийный срок на товар, не предусмотренных для если изготовитель не установил гарантийный срок на товар законом, а принял на себя развернутые обязательства по удовлетворению определенных требований потребителя, предъявленные в промежутки времени, определенные событиями, которые могут и не наступить, можно говорить о том, что изготовитель в соответствии со статьей 157 ГК РФ совершил сделку под отлагательным или отменительным условием.

Однако эта следка не может считаться установлением гарантийного срока, даже если данный термин использован при совершении сделки. Такое обязательство не влечет за собой последствий, предусмотренных Законом или Гражданским кодексом для тех случаев, когда гарантийный срок установлен например, бремя доказывания вины в возникновении недостатка не переходит к продавцу или иному лицу, указанному в Законе.

В то же время потребителя использование словосочетания "гарантийный срок" явно вводит в заблуждение, и у него в таком случае возникает право на основании статьи 12 Закона требовать от продавца в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В том случае, если гарантийный срок установлен в комбинированном виде, то есть как с использованием единиц времени, перечисленных в статье 190 ГК, так и с использованием других единиц, то ничтожной будет только часть сделки, а именно та, в соответствии с которой срок устанавливается с использованием "альтернативных" единиц.

Таким образом, гарантийный срок будет установлен только в той продолжительности, которая установлена в соответствии с требованиями статьи 190 ГК РФ. В тех случаях, когда изготовитель берет на себя обязательства по удовлетворению требований, указанных в статьях 18 и 29 Закона, но уже за пределами гарантийного срока, речь идет о так называемом дополнительном обязательстве.

Чаще всего речь идет о бесплатном устранении недостатков, сервисном обслуживании и тому подобном. Правила, установленные для гарантийных сроков, на данные обязательства не распространяются.

ВИДЕО: 4drive светодиодные лампы нового поколения для автомобиля

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x