Если гарантийный срок вышел а товар некачественный

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки. Если закончился гарантийный срок на если гарантийный срок вышел а товар некачественный, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара.

При этом обязанность доказать, что недостаток товара производственный и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы.

Теперь рассмотрим как потребителю предъявить претензию по недостаткам товара обнаруженных после окончания гарантийного срока на товар, а также какие требования вправе предъявить потребитель в случае обнаружения производственно недостатка по истечению гарантийного срока на товара с учетом того кому и в какой срок предъявляются претензии. Потребитель вправе предъявить претензии по качеству товар продавцу и по истечению гарантийного срока, но в пределах 2 двух лет.

Гарантийный срок для объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Первоначально Вам необходимо обратится с письменной претензией к продавцу. При непосредственном предъявлении если гарантийный срок вышел а товар некачественный она составляется в 2-х экземплярах.

  • Благодарим Вас за выбор продукции нашей фирмы и приносим свои извинения за те неудобства и сложности, которые возникли у Вас с нашим прибором;
  • Если продавец отказывается принимать претензию, то Вам необходимо направить претензию по почте заказным письмом с уведомлением;
  • Объясняю так, что для начала им нужно отправить блендер на диагностику, после чего они только смогут вернуть мне деньги или обменять товар на новый;
  • Права потребителя при покупке некачественного товара;
  • Купил светодиодные лампы,гарантия на них 2 года, через год одна перегорела.

Один экземпляр передается продавцу. На втором экземпляре продавец должен написать свою Ф.

Полезный материал по теме: Гарантийный срок на канцелярские товары составляет

Второй экземпляр остается у Вас в качестве доказательства предъявления претензий. Если продавец отказывается принимать претензию, то Вам необходимо направить претензию по почте заказным письмом с уведомлением. Претензия направляется по юридическому адресу предприятия или адресу регистрации предпринимателя.

Защита прав потребителя при покупке товаров

Претензия в адрес продавца может быть направлена по месту заключения договора фактическому месту нахождения организации.

Место адрес заключения договора должно указываться в договоре. Сроки удовлетворения отдельных требований различны.

  1. Но я хочу вернуть деньги 1. Выход есть из каждой ситуации.
  2. У меня есть подозрения что они устранили не исправность,а мне не нужна отремонтированная я платил за новую,а по факту мне продали неисправную.
  3. Еще даже рассрочка до конца не выплачена. Гарантийный срок продолжает течь без изменений, то есть при выдаче вместо бракованного товара нового аналогичного товара срок гарантии не начинается по новой.

Срок устранения недостатков если гарантийный срок вышел а товар некачественный, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

По истечению гарантийного срока бремя доказывания наличия производственного недостатка товара лежит на потребителе, то есть на Вас п. Поэтому продавец вправе потребовать предоставить ему заключение эксперта согласно которого товар имеет производственный недостаток брак.

Если по заключению эксперта в товаре имеется производственны брак, то Вы вправе истребовать с продавца помимо возмещения стоимости вещи еще и расходы на проведение экспертизы.

Гарантийные и негарантийные случаи

Однако, продавец вправе оспорить заключение эксперта в судебном порядке. Хотя скорее всего он этого делать не будет и просто не согласится исполнить Ваши требования.

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?

В том случае, если продавец отказывается исполнить Ваши законные требования Вы вправе обратится в СУД. В процессе эксплуатации в товаре были обнаружены следующие недостатки: В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Так как мне необходимо было доказать наличие недостатка если гарантийный срок вышел а товар некачественный возникшего до передачи мне, то есть носящего производственный характер я обратился лась в организацию осуществляющую проведение независимой экспертизы товаров. По итогам проведенной экспертизы мне было выдано экспертное заключение, согласно которого в товаре действительно имеется производственный недостаток.

На основании вышеизложенного, а также руководствуясь пунктом 1 и 5 ст.

  • Объяснив Тем, что по закону в течении 2-х недель мне обязаны вернуть деньги без выявлений причинин и прочих проверок!
  • Подскажите, если в гарантийном талоне написано, что гарантия действительна год с момента покупки, какой крайний срок, когда я могу обратиться за ремонтом?
  • Привет, практически такая же ситуация;
  • При обращении в магазин нам сказали, что возможен только ремонт, а дегьги вернуть они не могут;
  • Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются;
  • Можем ли мы просить возврат денег?

В случае если гарантийный срок вышел а товар некачественный моих требований я, на основании ст. В суде я буду требовать в принудительном порядке вернуть мне уплаченную сумму за данный товар, выплатить неустойку пеню за невыполнение просрочку выполнения моих требований, а также в соответствии со ст.

Также я буду требовать возмещения причиненных мне убытков оплата судебных расходов, услуг юриста, представителя и другие расходы. Разработка и продвижение сайта если гарантийный срок вышел а товар некачественный FMF. Информация о консультационном центре и консультационных пунктах для потребителей On-line консультации Информация для потребителей Банк данных судебных решений Инфотека Отчет о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов Азбука потребителя Финансовая грамотность.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Итак, для начала определимся с понятийным аппаратом. Что же делать, если недостаток товара обнаружен по истечению гарантийного срока? Претензию можно предъявить либо непосредственно либо отправить по почте. Какие же существуют сроки удовлетворения отдельных требований потребителя?

С момента приобретения товара не прошло более 2-х лет. Предлагаю решить мой вопрос в досудебном порядке.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

О центре Орган инспекции Испытательный лабораторный центр Гигиеническое воспитание и образование Консультационный центр для потребителей. Информация о консультационном центре и консультационных пунктах для потребителей.

Отчет о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов. Версия для MS Word. Свободы, дом 89 Тел.:

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

ВИДЕО: СРОК ГОДНОСТИ, СЛУЖБЫ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x